Wie Sie eventuell mitbekommen haben, sind in der letzten Woche einige Kostenträger Opfer einer Cyberattacke geworden.

Dies zeigt sich auch in dieser Woche noch auf mannigfaltige Weise:

• telefonische Nicht-Erreichbarkeit,
• Ausfälle der Mailserver,
• (Teil-)Ausfälle der DTA-/TelematikInfrastruktur

sind nur ein paar der möglichen Ausfallsymptome.

Die Kostenträger möchten Sie im Hinblick auf die Aufarbeitung der Attacke und Behebung der verursachten Schäden um etwas Geduld bitten. Nach bisher erfolgten Rückmeldungen der Kostenträger (allen voran die IKK gesund plus) können Sie davon ausgehen, dass der Regelbetrieb schnellst möglich wieder aufgenommen wird und jegliche sich im „Rückstau“ befindlichen Vorgänge auf- und nachbearbeitet werden.

Sollten Sie aus Gründen dennoch einen Kontakt zu einem der betroffenen Kostenträger benötigen, nutzen Sie bitte die Hotlines der jew. Kundencenter der Kassen.

Ihr CURA-SAN-Team